Allgemeine Geschäftsbedingugen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Baked by Ivanka regeln das Vertragsverhältnis zwischen Baked by Ivanka und dem Käufer (nachfolgend Kunde genannt). Andere Bedingungen oder Konditionen finden keine Anwendung, es sei denn, dass abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart wurden. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde die auf www.bakedbyivanka.ch publizierten AGB's. Die aktuellsten Bedingungen sind immer auf www.bakedbyivanka.ch/conditions enthalten. Der Kunde steht selbst in der Pflicht, sich über die jeweils gültigen Bedingungen zu informieren.
2. Generell
Alle Bilder und Logos auf dieser Website sind von Baked by Ivanka urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Zustimmung verwendet werden.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich ohne MWST, da nicht MWST-pflichtig. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Preisänderungen oder Irrtümer bleiben der Baked by Ivanka vorbehalten.
4. Bestellungsvorgang
Durch telefonische oder schriftliche Bestellbestätigung sind Sie vertraglich gebunden. Es fallen mindestens 50% des abgemachten Preises an.
Änderung zur Bestellung können nur in folgenden Zeitrahmen vorgenommen werden:
- Absage nach Bezahlung der Anzahlung: Der volle Betrag wird zurückerstattet, dies bei genügend früher Absage (mehr als 2 Wochen).
- Bis zu zwei Wochen vor Event: Es werden nur die 50 % des Totalbetrags, also die Anzahlungskosten berechnet.
- 1 Woche vor Event: Der volle Betrag ist geschuldet und wird in Rechnung gestellt.
Gleichgestellt mit Absagen der Bestellungen sind Änderungen der Mengen. Eine Verkleinerung der bestellten Ware ist nach 14 Tage vor dem Event nicht mehr möglich. Erhöhung der Bestellmenge ist nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.
5. Zahlungsbedingungen
Bei der Zahlung haben Sie die Wahl zwischen Vorauskasse (Banküberweisung) oder Barbezahlung bei Abholung. Bei der Bestellung fallen 50% des Betrages an, welche als Reservationsentschädigung gelten. Diese werden nur bei rechtzeitiger Absage (min. 2 Wochen vor Event) rückerstattet. Restbeträge der Torten und Kuchen etc. sind bei Abholung zu bezahlen, die Torten und Kuchen werden ohne Restbezahlung nicht abgegeben.
6. Abholung
Die bestellten Produkte sind in Baked by Ivanka, St. Gallerstrasse 15, Eggersriet abzuholen. Im Laden ist Barzahlung möglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Baked by Ivanka. Ebenso behält Baked by Ivanka die eigenen Bildrechte aller Werke.
8. Lieferung
Lieferungen bis zu 20 km ab Stadt St. Gallen sind kostenlos.
Lieferungen ausserhalb der Stadt St. Gallen sind mit Kilometerentschädigung 0.70 CHF pro Kilometer für Hin- und Rückweg. Tortenständer, Boxen und Präsentationsmaterial werden Ihnen leihweise oder per Miete zur Verfügung gestellt. Die Rückgabe muss innert 3 Arbeitstagen erfolgen, danach wird eine Gebühr von CHF 10.00 pro Tag verrechnet. Gegen vorherige Absprache und einer zusätzlichen Gebühr holen wir die Ware wieder ab.
9. Betriebsferien
Während Betriebsferien können wir keine Aufträge ausführen oder Nachrichten beantworten. Diese Daten werden frühzeitig auf der Website und auf Instagram angekündigt.
10. Garantie
Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadenersatz in irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Bestimmungen steht.
12. Kühlung
Der Auftraggeber sorgt für eine entsprechende fachgerechte Kühlmöglichkeit der Torten und Kuchen am Lieferort. Für eventuelle Schäden durch nicht fachgerechten Transport oder Lagerung der Torten am Lieferort kann keine Haftung übernommen werden.
13. Farben/Form
Kleine Abweichungen hinsichtlich von Farben und Form im Nachbau von Bildern, welche der Auftraggeber gereicht hat, sind keine Mängel.
14. Vermietung
Bei der Vermietung von Etageren, Schachteln und Gefässe werden vorher die Konditionen vereinbart (siehe auch unter 8. Lieferung). Werden Diese mit neuen Beschädigungen zurückgegeben, behaltet Baked by Ivanka das Depot für anfallende Reparatur oder Ersatzkosten (alte Beschädigungen werden vorher deklariert und mit Foto dokumentiert).
15. Datenschutz
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und nur für die Abwicklung der Bestellungen benötigt. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Nach Abschluss des Auftrags werden die Daten auf Wunsch vernichtet.
16. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Baked by Ivanka und dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus den Vertragsbeziehungen ergebenden Rechte und Pflichten ist für beide Teile die Stadt St. Gallen SG.
17. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig oder unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen dieser AGB davon nicht berührt. Die Parteien werden die nichtige oder unwirksame Bestimmung durch eine solche wirksame Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. In gleicherweise ist zu verfahren, wenn sich eine Vertragslücke ergibt oder sich eine Bestimmung als undurchführbar erweist.
